1. YLEISTÄ 1.1 Soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, ellei toisin ole sovittu, kaikkiin muihin kauppoihin paitsi niihin, jotka myyjä on päättänyt agentin ominaisuudessa. Agenttikaupassa sovelletaan päämiehen myyntiehtoja. Näissä ehdoissa Ahlsell Oy on myyjä ja asiakas on ostaja. 1.2 Hinnat Hinnoittelun perustana käytetään toimituspäivänä voi- massa olevia Ahlsell Oy:n hintoja, joista myönnämme kulloinkin voimassa olevat myyntiehtojemme mukaiset alennukset. Alennusryhmäkohtaisten hinnoittelurakenteiden muut- tuessa pidätämme oikeuden vastaaviin myyntiehto- jemme muutoksiin. Muiden kuin varastotuotteiden osalta sovelletaan kussakin tapauksessa erikseen so- vittavaa hinnoittelua. 1.3 Laskutuskulut Laskuistamme, joiden loppusumma on alle 70 euroa netto, peritään pienlaskutuskuluna vähintään 8 euroa (alv 0 %). Paperilaskusta peritään 5 euroa (alv.0 %). 2. KAUPAN PÄÄTTÄMINEN 2.1 Tarjoukset ja myyntieh- dot Myyjän tarjoukset ovat voimassa tarjouksissa mainitun ajan. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole mainittu, on se 30 päivää tarjouksen päiväyksestä lukien. Tarjoukseen liit- tyvät kuvat, piirustukset, laskelmat ja muut asiakirjat ovat myyjän omaisuutta. Tarjouksen saajalla ei ole oi- keutta käyttää niitä myyjän vahingoksi tai antaa niistä tietoja kolmannelle henkilölle. Kaikki myyntiehdot voi- daan irtisanoa päättymään 30 päivää irtisanomisen jäl- keen. 2.2 Sopimuksen syntymi- nen Myyjän antamaan tarjoukseen perustuvassa kaupassa sopimus syntyy, kun ostaja on ilmoittanut hyväksy- vänsä myyjän voimassa olevan tarjouksen ja myyjä on saanut tiedon hyväksymisestä. Muussa tapauksessa sopimus syntyy, kun myyjä on vahvistanut ostajan ti- lauksen. Tilaus voidaan vahvistaa suullisesti tai kirjalli- sesti tai toimittamalla tilaus. 2.3 Käyttöoikeudet Koska ostaja on maksuvelvollinen kaikista asiakasnu- merollaan tehdyistä ostoista. Ostajan on aina ilmoitet- tava Ahlsellille kaikista ostajan käyttöoikeuksien muu- toksista ja poistettava kaikki käyttöoikeudet henkilöiltä, jotka eivät enää kuulu ostajan organisaatioon. Ostajan edustajan on pystyttävä tunnistautumaan ja antamaan asiakasnumero (mutta Ahlsell ei ole vastuussa tarkista- misen laiminlyönnistä), ja Ostaja on vastuussa siitä, että Ahlsellin verkkokaupan, EDI/sovelluksen kaltaisten järjestelmäratkaisujen ja miehittämättömien myymälöi- den käyttäjätunnisteet ja kulkukortit yms. eivät päädy lu- vattomille osapuolille. Ostaja on vastuussa kaikista sel- laisten henkilöiden tekemistä ostoista, jotka ovat saa- neet Ahlsellin verkkokauppaan, sovelluksiin, EDI- tai vastaaviin järjestelmäratkaisuihin ja miehittämättömiin myymälöihin käyttöoikeudet ostajan kirjautumistiedoilla ja kulkukorteilla jne., ja siitä, että nämä henkilöt noudat- tavat Ahlsellin myymälän järjestyssääntöjä. Ahlsell voi evätä ostajan edustajalta osto-oikeuden, jos edustaja ei pysty osoittamaan edustamisoikeuttaan. Ahlsellilla on oikeus sulkea asiakastili, jos ostaja ei ole asioinut Ahsellin kanssa vähintään 24 kuukauteen. 3. MYYJÄN VELVOLLISUUDET 3.1 Toimituaika Ellei toisin ole sovittu, toimitusaika on luettava alka- vaksi siitä alla mainitusta ajankohdasta, joka on myö- häisin: a) sopimuksen solmimispäivästä b) viranomaisen lupaa edellyttävissä kaupoissa lupail- moituksen saapumisesta myyjälle c) sovitun vakuuden tai ennakkomaksun antamisesta d) ostajan toimitukselle välttämättömien tietojen an- tamisesta. 3.2 Toimitusehtolausekeet Mikäli tavara on myyty FOB-, CIF-, DDU- tai muilla vas- taavilla ehdoilla, noudatetaan kulloinkin voimassa ole- via INCOTERMS-toimituslausekkeita. Kotimaan kau- passa käytetään kulloinkin voimassa olevia FINN- TERMS-toimitusehtoja. Mikäli muuta ei ole sovittu, on toimitusehto NOL (noudetaan lähettäjältä). 3.3 Ta- kuu Myydylle tavaralle on voimassa tavarantoimittajien eh- tojen mukainen takuu, ellei toisin sovita. 3.4 Vakutus Myyjä vakuuttaa varastotoimitukset. Asiakas tai toimittava tehdas vakuuttavat tehdastoimitukset. Tavaran vastaan- ottajan velvollisuutena on hakea korvaus kuljetuksen ai- kana tapahtuneista vahingoista suoraan siltä vakuutusyh- tiöltä, jonka vakuuttama kyseinen kuljetus on ollut. Ennak- koilmoitus vahingosta on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tavaran vahingoit- tuminen ei oikeuta kieltäytymään sitä vastaanottamasta tai laskua maksamasta. Vakuutusmaksut veloitetaan ti- laajalta tavaraa koskevan laskun yhteydessä. Vakuutus- maksu on 0,35 % tilauksen arvosta. 3.5 Tavaran ominaisuudet Myyjä vastaa tavaran laadusta ja muista ominaisuuksista vain sopimuksessa määriteltyjen ja muiden myyjän anta- mien tietojen mukaisesti. Ostaja vastaa myyjälle anta- miensa tavaran käyttötarkoitukseen liittyvien tietojen oi- keellisuudesta. Mikäli tavarassa on virhe, on myyjällä oi- keus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi ta- vara. Ostajalla ei kuitenkaan ole oikeutta vaatia uutta toi- mitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alun perin sovittujen suoritus- velvollisuuksien suhdetta. 3.6 Viivästys Myyjä on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä ostajalle ilmoittaen samalla viivästyk- sen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän. Mikäli ostaja ei seitsemän (7) päivän kuluessa ilmoituksen saatuaan reklamoi myyjän ilmoittamasta uudesta toimitusajasta, ei ostajalla ole oikeutta sopimuksen purkamiseen kohdan 5. nojalla. Milloin tavaran valmistaja tai se, jolta myyjä tava- ran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjän toimi- tus tämän johdosta viivästyy, myyjä ei ole velvollinen kor- vaamaan ostajalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahin- koa. Mikäli tavaraa ei luovuteta tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajasta tai ostajan puolella olevasta seikasta, ostajalla ei ole kuitenkaan oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittu- jen suoritusvelvollisuuksien suhdetta. Jos viivästys johtuu myyjän tuottamuksesta, ostaja voi vaatia osoittamastaan välittömästä vahingosta vahingon- korvausta, jonka suuruus on enintään 0,5 % myöhästy- neen toimituksen arvosta kutakin toimitus päivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden. Korvauksen kokonaismäärä voi olla enintään 7,5 %: iin tavaran arvosta. 4. OSTAJAN VELVOLLISUUDET 4.1 Kauppahinnan suorittaminen Mikäli maksuajasta ei ole muuta sovittu, on se 14 pv netto. Maksuaika lasketaan toimituspäivästä. Noudoissa maksuaika alkaa pyydetystä noutopäivästä. Mikäli lasku joiltakin osin on virheellinen, on se virheettömältä osal- taan kuitenkin maksettava eräpäivään mennessä. Mikäli yksikin laskuista on erääntynyt ja jäänyt maksamatta, kaikki laskut myyjältä ostajalle erääntyvät heti maksetta- vaksi laskuihin merkityistä eräpäivistä huolimatta, jos myyjä niin kirjallisesti vaatii. Myös tapauksissa, joissa hinta ja toimitus suorissa tehdastoimituksissa on sovittu suoraan asiakkaan ja tukkuliikkeen tavarantoimittajan vä- lillä, on asiakkaan maksettava lasku tämän sopimuksen mukaisesti, vaikka toimitus riitaantuisi. 4.2 Kauppahinnan tarkistaminen Myyjä pidättää itsellään oikeuden hintojen tarkistamiseen sopimuksen syntymisen jälkeen, mikäli valuutta- kurssit, jotka välittömästi vaikuttavat tuontihintoihin, arvonli- sävero, tuontimaksut tai muut tavaran toimittajasta riippu- mattomat maksut, verot tai veroluontoiset maksut muut- tuvat ennen toimituspäivää. Jollei valuuttakurssia ole myyjän tarjouksessa tai myyjän tilausvahvistuksessa mai- nittu, hinta perustuu osapuolten kesken sovittuun valuut- taan ja tarjouksen päiväyspäivänä voimassa olleeseen Suomen Pankin vahvistamaan viralliseen myyntikurssiin. Jos tämä kurssi muuttuu, myyjällä on oikeus muuttaa eu- romääräistä hintaa samassa suhteessa siltä kauppahin- nan osalta, jota ei ole kirjattu maksetuksi myyjän tilille vä- hintään yhtä arkipäivää ennen kurssin muutoksen tapah- tumapäivää. Arkipäivällä tarkoitetaan tällöin päivää, jona suomalaiset pankit myyvät ulkomaan valuuttaa. Jos va- luuttakurssi muuttuu laskun erääntymispäivän jälkeen eikä kauppahintaa ole tuolloin maksettu, määräytyy euro- määräinen hinta kuitenkin vähintään erääntymispäivän kurssin mukaan. Myyjä pidättää oikeuden korjata kauppahintaa toimituk- sen laskuttamisen jälkeen, jos virheellinen kauppahinta on selkeästi osoitettavissa, johtunut myyjän vahingosta ja on selkeästi yleisen hintatason sekä asiakkaan sopi- mushinnoittelutason vastainen. 4.3 Viivästyskorko ja perintäkulut Maksun viivästyessä peritään viivästysajalta viivästys- korkoa elinkeinoelämän yleisen käytännön mukaisesti. Tällä hetkellä korko on kuusitoista (16) prosenttia. Myy- jällä on viivästyskoron lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut. 4.4 Vakuudet Mikäli vakuuden asettamisesta on sovittu, vakuus on an- nettava ennen tavaran toimittamisen aloittamista. Myyjä on oikeutettu vaatimaan tämänkin jälkeen vakuuden kauppahinnan maksamisesta, mikäli hänellä on painavia syitä olettaa, että kauppahinta tai sen osa jäisi suoritta- matta. Myyjällä on oikeus viivyttää jatkotoimituksia, kun- nes erääntyneet maksut on suoritettu tai hyväksyttävä va- kuus on annettu. Myyjä on tähän oikeutettu myös silloin, kun erääntynyt kauppahinnan osa on jäänyt maksamatta. 14.8.2024 AHLSELL OY YLEISET TOIMITUSEHDOT Tästä viivästyksestä johtuvia korvausvaatimuksia ei osta- jalla ole oikeutta esittää. 4.5 Pakkaukset ja ainestodistukset Tavaran pakkaukset ja suojauskustannukset veloitetaan ostajalta erillisen veloitustaulukon mukaan. 4.6 Rahdit Rahdit veloitetaan erillisten rahtiveloitusperusteiden mu- kaisesti. 4.7 Tavaran palautukset Tavaran palautuksista on aina erikseen sovittava. Va- rasto-ohjelmaan kuuluvien palautusten on kuitenkin ta- pahduttava kolmen (3) kuukauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Lisäksi tavaran palautuksen hyväk- symisen ehtona on, että tavara pakkauksineen on täysin virheetön ja palautettu rahtivapaasti toimittaneelle varastolle. Hyväksytyn tavarapalautuksen arvosta vähen- netään 20 %, kuitenkin vähintään 25 euroa (alv 0 %) kä- sittely- ym. kustannusten peittämiseksi. Hyvityksen saamiseksi edellytetään, että palautuksen yhteydessä ilmoitetaan laskun tai kuormakirjan numero sekä päivämäärä. Suoraan tehtaalle menevät palautuk- set käsitellään tehtaan palautusehtojen mukaisesti ja hyvitys ostajalle tapahtuu vasta tehtaan hyvitettyä pa- lautuksen myyjälle. 4.8 Reklamaatio Jos toimitettu tavara on joltakin osin virheellinen, osta- jan tulee ilmoittaa kirjallisesti virheestä myyjälle seitse- män (7) arkipäivän kuluessa tavaran vastaanottopäi- västä. Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tavara. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovit- tujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta. 4.9 Noutotoimitukset Myyjä säilyttää ostajan tilaaman tuotteen lukuunsa 30 päivän ajan toimituksen laskutuspäivästä. Tämän ajan- jakson jälkeen noutamattomat tuotteet palautetaan myyjän varastoon. Varastoon palautetun tuotteen uu- delleen toimituspyyntö on ostajan vastuulla ja toteute- taan maksettua laskua vastaan. 4.10 Lainsäädännön noudattaminen Ostaja sitoutuu noudattamaan kaikkia soveltuvia lakeja, asetuksia, viranomaismääräyksiä ja tuomioistuimien päätöksiä, kuten vientivalvontaa ja kansainvälisiä pa- kotteita, lahjonnan ja korruption torjuntaa sekä ympäris- töä, terveyttä ja turvallisuutta koskevia säädöksiä, mää- räyksiä ja päätöksiä. 5. SOPIMUKSEN PURKAMINEN 5.1 Ostajan oikeus purkuun Mikäli myyjän toimitus poikkeaa olennaisesti sovitusta eikä puutetta ostajan seitsemän (7) arkipäivän kuluessa tavaran vastaanottopäivästä tekemän kirjallisen huo- mautuksen johdosta kohtuullisessa ajassa korjata tai uutta sopimuksen mukaista tavaraa toimiteta tai jos myyjästä riippuvasta syystä toimitus viivästyy siten, että siitä aiheutuu ostajalle kohtuutonta haittaa, on ostajalla oikeus purkaa sopimus. Jos kaupan kohteena oleva ta- vara on valmistettu tai hankittu erityisesti ostajaa varten hänen ohjeidensa ja toivomustensa mukaisesti, eikä myyjä voi ilman huomattavaa tappiota käyttää tavaraa hyväkseen muulla tavoin, saa ostaja purkaa kaupan myyjän viivästyksen vuoksi vain, jos kaupan tarkoitus jää hänen osaltaan viivästyksen vuoksi olennaisesti saavuttamatta. 5.2 Myyjän oikeus purkuun Mikäli kauppahinnan maksu viivästyy oleellisesti eräpäi- västään eikä tämä johdu myyjästä, on myyjällä oikeus purkaa kauppa tai se osa kauppaa, jota koskevaa tava- raa ostaja ei ole vielä vastaanottanut, mikäli viivästys on oleellinen. Myyjällä on purkuoikeus myös silloin, kun os- tajan ilmoituksen perusteella tai muuten on ilmeistä, että ostajan suoritus tulee viivästymään oleellisesti. Myyjä voi lisäksi purkaa kaupan, jos ostaja ei myötävai- kuta kauppaan sovitulla tai muutoin kohtuuden edellyt- tämällä tavalla. 5.3 Ylivoimainen este Myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos luon- noneste, tulipalo, konevaurio tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti tai tuonti- kielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettami- nen, liikennehäiriö tai muu sellainen este, jota myyjä ei voi voittaa, estää tavaran tai sen osan toimittamisen. Myös silloin, kun sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna ostajalle siitä koituvaan etuun, myyjä ei ole velvollinen täyttä- mään sopimusta. Myyjä ei ole näissä tapauksissa vel- vollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta välillistä tai välitöntä vahin-
Lataa PDF-tiedosto
Evästekäytännöt